Você pode estar produzindo conteúdo, anunciando, ajustando canais ou pensando em uma nova estrutura e ainda assim não saber onde concentrar seus esforços.
O Diagnóstico Digital analisa o momento atual da sua presença digital para identificar pontos fortes, fragilidades e prioridades e orientar qual caminho faz mais sentido a partir dali.
Nem sempre o problema está na falta de ações. Às vezes existem várias frentes abertas, canais que não estão trabalhando bem juntos ou uma nova ação sendo considerada antes de compreender o que já existe.
O Diagnóstico Digital entra justamente nesse momento: quando precisamos olhar o cenário com mais profundidade antes de decidir se o próximo passo pede organização, consultoria ou uma execução específica.
O Diagnóstico não parte de uma lista igual para todos os negócios. A análise considera o que já existe na sua presença digital, o que você está tentando construir e quais pontos precisam ser compreendidos com mais profundidade naquele momento.
Dependendo do cenário, podemos observar aspectos como:
Criar um novo canal, investir em anúncios, produzir mais conteúdo ou desenvolver um site pode fazer sentido. Mas cada nova camada passa a depender e também a influenciar aquilo que já existe.
Por isso, o Diagnóstico não olha apenas para uma ferramenta isolada. Ele procura compreender como as diferentes partes da presença digital se relacionam e se a estrutura atual consegue sustentar aquilo que a empresa pretende desenvolver.
O Diagnóstico Digital é conduzido por Marcelo Costa Menezes, fundador da MMConecta.
Antes do marketing, Marcelo trabalhou por mais de uma década na engenharia automobilística, inclusive com desenvolvimento avançado. Foi um ambiente em que processos, integração entre diferentes áreas, análise de problemas e responsabilidade técnica faziam parte da rotina.
Hoje, esse olhar também está presente na forma como analisa uma presença digital: compreender o conjunto, observar como as partes se relacionam e procurar a origem de um problema antes de simplesmente indicar uma nova ação.
Sua trajetória no digital começou antes da MMConecta, com projetos próprios, criação de sites e tecnologia, e posteriormente se aprofundou em marketing digital e tráfego pago.
O Diagnóstico começa antes da nossa conversa. Depois do agendamento, você recebe um formulário para compartilhar informações sobre o negócio, o que já existe no digital e aquilo que está buscando desenvolver.
Quanto mais completas forem essas informações, mais elementos terei para preparar a análise antes da sessão.
O Diagnóstico em quatro etapas:
1. Agendamento e contratação
Você escolhe pelo sistema de agendamento um horário disponível e realiza a contratação do Diagnóstico Digital no valor de R$350.
As primeiras datas ficam disponíveis a partir do 8º dia após a contratação. Esse intervalo existe para que você tenha tempo de reunir as informações necessárias para o formulário e para que a MMConecta consiga analisar o material e preparar o relatório antes da nossa sessão.
2. Formulário de contextualização
Depois da contratação, você é direcionado ao formulário de contextualização e também recebe o link por e-mail. Recomendamos preenchê-lo em até 2 dias úteis, com o máximo de informações possível. Isso permite que você reúna os dados necessários e preserva o tempo de análise e preparação do relatório antes da sessão.
Se o formulário não for enviado nesse período, ou se faltarem informações essenciais para preparar a análise, a MMConecta entrará em contato e a sessão poderá ser reagendada.
3. Análise e preparação
A partir do formulário, analiso a presença digital existente e preparo um relatório de acordo com o cenário encontrado.
A análise pode considerar diferentes canais e estruturas como Google Meu Negócio, Instagram, WhatsApp Business, site, e-commerce e outras frentes existentes. Observarei comunicação, organização, preenchimento, experiência aparente, coerência e a forma como essas partes se conectam.
4. Sessão de apresentação
Na sessão online, apresento o relatório preparado, explico os principais pontos observados e aprofundamos aquilo que precisar de contexto ou discussão.
A conversa costuma durar aproximadamente 1h30, e recomendamos reservar até 2 horas para que ela possa se estender quando o cenário exigir.
Depois da sessão, você continua com acesso ao relatório apresentado para poder consultá-lo.
O objetivo do Diagnóstico é permitir que você compreenda melhor como sua presença digital está estruturada hoje, quais pontos merecem mais atenção e o que precisa ser considerado antes de decidir onde concentrar seus próximos esforços.
Durante a análise, podemos identificar pontos que já estão funcionando bem, fragilidades que precisam ser consideradas, informações que precisam ser melhor organizadas e conexões entre canais que podem ser fortalecidas.
Você também recebe o relatório apresentado durante a sessão, para poder revisitar os principais pontos depois da nossa conversa.
O Diagnóstico não existe para criar mais tarefas. Ele ajuda a decidir melhor quais tarefas realmente fazem sentido naquele momento.
O Diagnóstico Digital tem valor próprio e pode ser contratado mesmo que nenhuma outra ação seja realizada depois dele. Se, a partir da análise, fizer sentido avançar com um serviço elegível da MMConecta, 50% do valor investido no Diagnóstico pode ser utilizado como crédito na nova contratação, atualmente até R$175.
O crédito pode ser utilizado por até 3 meses a partir da realização do Diagnóstico, é limitado a 50% do valor do novo serviço contratado e não pode ser convertido em dinheiro.
A continuidade não é automática. O próximo serviço é considerado a partir do que foi identificado no Diagnóstico e do que fizer sentido para o momento do negócio.
O Diagnóstico é especialmente indicado quando você percebe que precisa avançar no digital, mas ainda não está claro onde concentrar seus esforços ou qual ação deveria entrar primeiro.
Você já possui diferentes estruturas digitais e quer entender como elas estão funcionando juntas.
Instagram, Google Meu Negócio, WhatsApp, site, e-commerce ou outros canais podem existir e funcionar individualmente, mas ainda assim apresentar informações desencontradas, caminhos confusos ou pontos que não sustentam bem uns aos outros.
Você está considerando uma nova ação, mas quer avaliar o cenário antes de investir.
Pode ser um site, tráfego pago, conteúdo, uma nova ferramenta ou outra estrutura. O Diagnóstico ajuda a compreender o que já existe antes de simplesmente adicionar mais uma camada.
Você vem tentando diferentes ações e não consegue identificar o que merece prioridade agora.
Em vez de continuar acrescentando tarefas, a análise ajuda a separar o que precisa de atenção do que pode esperar.
Você sabe que existem pontos a melhorar, mas ainda não consegue definir se precisa de consultoria, execução ou organização anterior.
O Diagnóstico ajuda a diferenciar esses cenários e a compreender qual caminho faz mais sentido diante do que foi encontrado.
Ainda tem alguma dúvida antes de agendar?
Fale com a MMConecta.
Quando a necessidade já está suficientemente clara e existe estrutura para uma execução específica.
Se você já sabe o que precisa e o cenário permite avançar diretamente com um serviço como Google Meu Negócio, Site, Landing Page ou Gestão de Tráfego Pago, podemos avaliar essa execução sem tornar o Diagnóstico uma etapa obrigatória.
Quando você procura apenas uma validação para uma decisão que já está tomada.
O Diagnóstico pode confirmar alguns pontos, mas também pode mostrar que a necessidade percebida não é a que merece prioridade naquele momento. Para que a análise tenha valor, precisa existir abertura para considerar aquilo que o cenário realmente apresenta.
Quando você espera que a análise substitua sua participação no processo.
O formulário e a sessão dependem de informações reais sobre o negócio. Quanto mais completo for o contexto fornecido, melhor será a base para a análise e para o relatório.
A MMConecta já trabalhou com empresas e profissionais em diferentes momentos e estruturas digitais. Os depoimentos abaixo mostram experiências reais de clientes com a forma como analisamos, organizamos e conduzimos esse trabalho.
No Diagnóstico Digital, focamos na estrutura que o negócio realmente possui. Por isso, a análise e o relatório são preparados de acordo com o cenário encontrado.
As primeiras datas disponíveis aparecem a partir do 8º dia, contado de hoje, preservando o tempo necessário para o preenchimento do formulário e a preparação da análise.
Não. O Diagnóstico parte da presença digital que o seu negócio realmente possui.
Se hoje você utiliza Instagram, Google Meu Negócio, WhatsApp Business ou outras estruturas, a análise começa por elas. Se também possui site, e-commerce ou outras frentes digitais relevantes, esses pontos podem ampliar a análise de acordo com o cenário encontrado.
Porque o Diagnóstico não começa apenas durante a nossa reunião.
Depois da contratação, você preenche o formulário de contextualização e a MMConecta utiliza essas informações para analisar a presença digital e preparar o relatório que será apresentado na sessão.
O intervalo de 8 dias preserva tempo para as duas partes: você consegue reunir e enviar as informações necessárias, e nós conseguimos preparar a análise com o cuidado que ela exige.
A sessão costuma durar aproximadamente 1h30. Recomendamos reservar até 2 horas na agenda para que a conversa possa se estender quando o cenário exigir.
A análise não começa apenas durante a reunião: antes da sessão, utilizamos as informações enviadas no formulário para analisar a presença digital e preparar o relatório que será apresentado no encontro.
O relatório é preparado antes da sessão, a partir das informações enviadas no formulário e da análise das estruturas digitais identificadas.
Durante o encontro, apresentamos o material e aprofundamos os principais pontos observados. Depois da sessão, você continua com acesso ao relatório apresentado para poder consultá-lo.
Depende do que for identificado e também da estrutura, disponibilidade e conhecimento que você já possui.
Alguns ajustes podem ser feitos diretamente pelo próprio negócio. Outros podem exigir mais organização, acompanhamento estratégico ou algum tipo de execução específica.
O Diagnóstico ajuda justamente a diferenciar esses cenários. Se houver necessidade de continuidade, avaliamos qual caminho faz sentido, o que pode envolver a MMConecta ou, dependendo da necessidade, outro profissional ou estrutura.
Não. O Diagnóstico Digital é uma análise estruturada da situação atual da sua presença digital.
Ele inclui coleta de informações, análise prévia, preparação de um relatório e uma sessão para apresentação e discussão do cenário encontrado.
A Consultoria Nexus é diferente porque envolve acompanhamento ao longo de um período, com revisão, organização e desenvolvimento das questões que precisam ser trabalhadas.
Dependendo do Diagnóstico, uma consultoria pode ser recomendada, mas não é uma continuação obrigatória.
Não. Resultados no digital dependem de diferentes fatores, como oferta, mercado, comunicação, investimento, atendimento, execução e continuidade das ações.
O papel do Diagnóstico é oferecer uma análise mais estruturada do cenário atual para ajudar você a compreender melhor os pontos observados, reconhecer prioridades e tomar decisões com mais critério sobre os próximos movimentos.
O Diagnóstico Digital custa R$350.
Ao escolher um horário disponível pelo sistema de agendamento, você segue para o pagamento da contratação. Depois da confirmação, recebe as orientações para preencher o formulário que servirá de base para a preparação da análise.
Sim. Se, após o Diagnóstico, fizer sentido avançar com um serviço elegível da MMConecta, 50% do valor investido pode ser utilizado como crédito na nova contratação, atualmente até R$175.
O crédito é válido por 3 meses a partir da realização do Diagnóstico e não pode ultrapassar 50% do valor do novo serviço contratado. O valor não é convertido em dinheiro.
A utilização do crédito não significa que uma nova contratação seja obrigatória. A continuidade depende do que for identificado na análise e do que fizer sentido para o momento do negócio.
Sim, mas são situações diferentes.
O cancelamento da contratação pode ser solicitado dentro do prazo aplicável de 7 dias. Nesse caso, o valor pago é reembolsado integralmente e o Diagnóstico é encerrado, sem entrega do relatório ou realização da sessão.
Caso precise alterar a data da sessão, você pode realizar um reagendamento sem custo, desde que a solicitação seja feita com pelo menos 48 horas de antecedência.
Solicitações feitas com menos de 48 horas de antecedência não incluem um novo horário sem custo. Nesse caso, assim como ocorre na ausência à sessão, o relatório preparado continuará disponível e uma nova sessão para apresentação e discussão da análise poderá ser agendada pelo valor de 50% do Diagnóstico, atualmente R$175.
Ainda tem alguma dúvida antes de agendar?
Fale com a MMConecta.
